Si votre enfant vole seul ?

Mineur non accompagné : les Compagnies aériennes appellent ainsi un enfant qui vole seul ou un mineur non accompagné (UM). En général, l’enfant doit être âgé de cinq ans pour voler seul, et chaque compagnie a ses propres politiques, restrictions et exigences. La compagnie aérienne demande aux parents le nom et le numéro de téléphone de la personne qui va prendre en charge l’enfant à ‘arrivée. Nous vous fournirons toutes ces informations si nécessaire. Une fois que l’enfant a embarqué dans l’avion, il est à la charge d’un agent de bord. S’il s’agit d’un vol sans escale, l’agent de bord transfère l’enfant à l’adulte qui l’attend à la ville d’arrivée. Si l’enfant à une escale, l’agent de bord l’accompagnera à l’agent de porte ou à l’employé de l’aéroport qui conduira alors l’enfant à sa porte d’embarquement. Il y aura un adulte en charge de l’enfant  à tout moment. Selon le nombre d’escales pendant le voyage, l’enfant peut être sous la garde de plusieurs adultes différents. Si l’enfant doit passer un certain temps à l’aéroport, la compagnie aérienne peut avoir des salons spéciaux kid-friendly pour UM. Ce service peut ne pas être disponible dans tous les aéroports ou à partir de toutes les compagnies aériennes.